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【艾肯商圈】常州博润环境马刚:户式水机 大有可为

2016年,麦克维尔常州地区首家专卖店在月星家居正式开业,麦克维尔在常州家装零售市场迎来了新的发展契机,而这家专卖店的运营方就是常州博润环境科技有限公司。根据公司总经理马刚介绍,相对大金、日立、约克、特灵等品牌,麦克维尔进入常州市场的时间较晚,无论是品牌知名度还是渠道数量都处于发展阶段。

博润环境是麦克维尔中央空调在常州地区的代理商,不仅负责麦克维尔产品的销售还要负责分销渠道的建设和拓展工作。经过一年多的工作,目前麦克维尔已经开设了4家专卖店,平均分布于常州市各个辖区,第5家专卖店也在筹划过程中。

马刚表示,相比大金等主流品牌的销售,麦克维尔的销售份额较小这是正常现象,但是随着时间的推移以及品牌宣传力度的提升,这样的局面将会得到很好的改变。“相比普通多联机,户式水机更加复杂,从方案、报价、施工到售后服务等方面和多联机完全不同。很多做惯了多联机的经销商要做水机存在一定难度。

首先是方案的制定,很多经销商报价往往格局面积大小来预估冷量,最后做出相应的内外机容量。但是水机的方案专业性更高。不仅需要考虑面积,还需要使用人口、使用时间、使用习惯、建筑保温等等方面的因素。同时还可以制作出单空调、两联供、三联供和太阳能结合等多种模式。

其次是价格因素。对于水机来说更加适用于大户型,140平米以上的用户,面积越大使用水机初投资成本更低,使用成本也更低。以前140平的装个空调+地暖总体费用在7万元左右,这个价格完全可以使用户式水机,水机的性价比更高。之前我们做了一个大平层用户,冬季24小时运行,最终客户对于使用效果非常满意。使用两个月的成本是电费1200元,远远低于燃气壁挂炉的费用。”

马刚认为,户式水机是今后一大发展趋势。随着老百姓消费能力、意识的提升,他们对于品质的要求更高。特别是现在天然气资源的控制和价格,使得有采暖需求的用户在装修之初就考虑采用户式水机。“常州是沪宁线上对于户式水机接受程度最高的城市,早些年,很多用户之前使用过水空调,对于产品有一定的了解。另外,有部分客户对于多联机的系统存在一定的审美疲劳,开始寻求差异化的选择,水机自然成为了一个很好的方向。”马刚透露,博润公司的客户目标往往更加细分和精准。一方面,客户是有地暖需求,另一方面客户不做多联机。因为两联供产品可以替代锅炉,所以来到专卖店的客户往往是采购意向非常明确,特别是越来越多的别墅用户开始选购两联供的产品。

马刚对于麦克维尔产品的稳定性和创新性非常认可。他表示,麦克维尔是四大外资品牌中第一个涉足家装变频水机,产品技术和性能非常稳定。销售安装这么多麦克维尔的产品,麦克维尔出现售后维修的数量是0,今年夏天连续40度高温麦克维尔的产品依旧非常可靠,专卖店几乎没有收到任何产品问题的报修。

他说:“产品是一方面,更为重要的是经销商的安装。我们现在的安装师傅都是和我们一起努力打拼出来的,对于安装了解的非常深入。毕竟这是水管,需要用到热熔,热熔的好坏直接影响管径和流量,会对水的流速产品巨大影响。另外,打眼和热熔的水平直接影响安装。因为内机的安装都是需要量好尺寸后一节一节安装,第一个眼歪了就决定了该条管线的走线。可能刚开始看不出,越到后面歪的越厉害,所以我们公司对于施工的要求非常高。从另一个角度来说,施工工人的出手就决定了安装品质。”

此外,麦克维尔创新和修改能力也得到了马刚的高度认同。每隔一定时间麦克维尔厂家就会对用户和经销商询问使用和安装情况,听取市场的声音。一旦发现机组有任何的细小问题就会第一时间进行调整,可能这次反应的问题,在下一批订货中就得到解决。马刚表示,这些细节的提升正是麦克维尔强大和成熟的地方,在今后的市场博弈中,他将会和麦克维尔更加紧密联系,为户式水机开拓更为广阔的空间。(江南)